Skærmbillede 2019-05-09 kl. 01.15.07

Hent analysen af borgerrejse ved at trykke på ovenstående billede. 

Bosætningsrejsen for tilflyttere

Analyse af tilflytteres brugerrejse og beslutningsprocesser

Emner

Kvalitative interviews, brugerrejsen, analyse af behov og adfærd

Kunde

Silkeborg Kommune

År

2018-2019

Opgaven

Urban Goods udviklede en analyse af fremtidige borgere i Silkeborg Kommunes behov, forventninger, udfordringer og berøringsflader i forbindelse med, at de undersøger, om de vil flytte til Silkeborg og omegn. Målet var at skabe en kvalitativ indsigt i et området, hvor der inden primært var kvatitativ indsigt.

Undersøgelsen var baseret på en række kvalitative individuelle interviews og fokusgruppeinterviews med potentielle tilflyttere og eksisterende tilflyttere.

 

 

Resultat

Analysen beskriver de behov, som potentielle og nuværende tilflyttere har i forbindelse med den proces, der er forbundet med at bosætte sig. Det er en trin-for-trin beskrivelse af de berøringsflader og adfærdstrin, som tilflytteren giver udtryk for er til stede i forbindelse med bosætning. En beskrivelse af hvert berøringsflade/trin deles op i tre niveauer: hvad de oplever/opfatter af muligheder, hvad de føler (emotionelt) om mulighederne og hvad de så helt konkret gør.

Analysen giver en solid kvalitativ baggrund for at lokalisere steder, hvor Silkeborg Kommunes bosætningskampagne ”Silkeborg Kalder” ikke p.t. har kontakt med potentielle tilflyttere og giver dermed mulighed for at identificere vigtige informationskilder og udvide indsatsen. Desuden er der mulighed for, at blive klogere på hvordan Silkeborg Kommune i endnu højere grad kan aktivere og forbedre et lokalt værtskab blandt de aktører, det viser sig har berøringsflader med potentielle tilflyttere - eksempelvis ejedomsmæglere, skoler og foreningsliv, som helt naturligt møder tilflytteren, men som kommunen i dag ikke har et strategisk samarbejde med.

 

 

BOSÆTNINGSREJSE

Hvordan kan vi hjælpe jer?

Har i også brug for hjælp til, hvordan en analyse af fremtidens borgere kan laves for jeres kommune?

Så kontakt Peter Gran Boesen eller Astrid Moth

Hvordan kan vi hjælpe jer?

Har i også brug for hjælp til, hvordan en analyse af fremtidens borgere kan laves for jeres kommune?

Så kontakt Peter Gran Boesen eller Astrid Moth